Q마크 · 품질인증 판단 가이드
Q마크는 "받아야 하나"가 아니라
"받으면 어디서 쓰이나"로 계산합니다
다섯 곳의 시험연구원이 공동으로 운영하는 임의 인증입니다. 안 받아도 팔 수 있습니다. 그래서 값이 나오는 자리가 있는 회사만 값을 합니다.
3분 요약 : 결론부터
Q마크는 KTR·KCL·KTC·FITI·KATRI 다섯 곳의 시험연구원이 공동으로 운영하는 임의 인증입니다. 없어도 제품은 팔 수 있습니다. 그래서 판단 기준은 "받아야 하나"가 아니라 "받으면 어디서 쓰이나"입니다. 쓰일 자리는 크게 네 곳이고, 그 네 자리가 하나도 없으면 최초 공장심사비와 매년 나가는 인증수수료만 남습니다.
이 글에서 답하는 것
의무 인증과 임의 인증이 갈리는 지점
인증을 두 종류로 나누는 가장 실용적인 질문은 "이게 없으면 못 파는가"입니다. KC는 못 팝니다. 전기용품·생활용품·어린이제품은 법이 정한 갈래에 들어가는 순간 시험과 신고를 마쳐야 판매가 열립니다. Q마크는 다릅니다. 없어도 팔립니다. 그래서 Q마크는 판매를 여는 인증이 아니라, 이미 팔고 있는 제품의 판로를 한 칸 넓히려고 붙이는 인증입니다.
이 구분을 놓치면 상담이 헛돕니다. "Q마크 받으면 KC 안 받아도 되나요"라는 질문이 실제로 자주 들어오는데, 방향이 반대입니다. KTR의 Q마크 신청 구비서류 목록에는 "인증서(강제인증 해당시)"가 들어 있습니다. 강제인증 대상이면 그것부터 끝내고 오라는 뜻입니다. Q마크는 KC를 대신하는 것이 아니라 KC 위에 얹는 것입니다.
| 던져야 할 질문 | KC (법정 강제) | Q마크 (임의) |
|---|---|---|
| 없으면 못 파는가 | 못 판다 | 팔 수 있다 |
| 누가 요구하는가 | 법령이 요구한다 | 발주처·거래처·심사표가 요구한다 |
| 미취득 시 무엇이 생기는가 | 판매 제한 등 행정 조치 | 아무 일도 생기지 않는다 |
| 비용의 성격 | 팔기 위한 필수 비용 | 판로를 사는 투자 비용 |
| 먼저 해야 할 것 | 내 제품이 어느 갈래인지 확인 | KC를 먼저 끝냈는지 확인 |
값이 나오는 자리는 네 곳뿐입니다
Q마크를 받아서 실제로 무언가가 달라지는 자리는 넷입니다. 조달 심사표, 수수료·보험료 감면, 거래처 요구, 그리고 인증기준 자체가 없는 제품입니다. 이 넷 중 내 회사에 열려 있는 칸이 하나도 없으면 Q마크는 로고 하나와 현판 하나로 끝납니다.
값을 하는 쪽
- 공공조달 비중이 있거나 우수제품 지정을 노리는 회사
- 시험 의뢰가 잦아 수수료 감면이 실제 금액으로 돌아오는 회사
- 대형 유통·모기업이 제3자 품질 근거를 요구하는 회사
- 강제인증 기준이 없어 품질을 증명할 문서가 없는 신제품
돈만 나가는 쪽
- 온라인 소매만 하고 발주처 심사표를 볼 일이 없는 회사
- 제품이 이미 KC 안전인증을 받아 시험 근거가 충분한 경우
- 물품이 아니라 용역·소프트웨어 개발이 매출의 전부인 회사
- 공장이 없거나 위탁생산만 하는 구조 — 공장심사에서 먼저 막힌다
| 자리 | 이 자리가 열리는 조건 | 근거의 출처 | 닫혀 있으면 |
|---|---|---|---|
| ① 조달 신인도 | 우수조달물품 지정을 신청하거나 준비 중 | 인증기관 안내(KTC) — 조달청 규정 원문 미확인 | 가점 자체가 발생하지 않는다 |
| ② 수수료·보험료 감면 | 시험 의뢰가 반복되거나 배상책임보험에 가입 | KTC·KTR·KCL 각 기관 공표 안내 | 감면 대상 지출이 없어 0원 |
| ③ 거래처 요구 | 발주서·품질협약서에 제3자 인증 요구가 있음 | 거래처가 준 문서 | 붙여도 아무도 확인하지 않는다 |
| ④ 기준 없는 제품 | 강제인증 대상이 아니고 적용할 시험기준도 없음 | KTR — 기준 없으면 전문위원회 심의로 제정 | 이미 다른 인증서가 그 역할을 한다 |
자리 ① 조달청 우수제품 신인도 — 여기서 가장 많이 어긋납니다
KTC는 Q마크의 활용 효과로 "조달청 우수제품 지정제도에서 신인도평가 1점 가산"을 적고 있습니다. KCL도 조달청 우수제품 심사 시 가점 부여를 안내하며 우수제품지정 관리규정 제8조 3호를 언급합니다.
- 여기서 말하는 것은 나라장터의 모든 입찰이 아니라 우수조달물품 지정 심사입니다.
- 우수조달물품 지정관리 규정은 제9조 제5항에서 "신인도 평가 기준은 [별표 10]에 따른다"고 정하고 있습니다. 실제 항목과 배점은 그 별표에 있습니다.
- 저희가 2026년 9월 10일에 확인한 범위에서는, 조달청 규정 원문의 별표에서 Q마크 항목과 배점을 직접 확인하지 못했습니다. 위 1점은 인증기관 안내 문구입니다.
실제 상담에서도 이 지점에서 방향이 자주 바뀝니다. 저희가 진행 중인 태동형 임신체험복 건은 공공조달이 목표였지만, 검토 결과 먼저 볼 제도가 혁신제품 지정이었습니다. 반대로 디자인·영상·홈페이지 제작을 하는 회사가 나라장터 진입을 문의했을 때는, 매출이 물품이 아니라 용역이어서 Q마크가 놓일 칸 자체가 없었습니다. 자리를 먼저 확인하면 인증 순서가 바뀝니다.
자리 ② 보험료·시험수수료 감면 — 금액으로 환산되는 유일한 자리
네 자리 중 계산기로 두드려 볼 수 있는 곳은 여기뿐입니다. 각 시험연구원이 공표한 감면 폭은 아래와 같습니다. 모두 "최고"가 붙어 있다는 점을 그대로 읽어야 합니다. 상한값이지 확정 할인율이 아닙니다.
수치로 보기 — 감면 항목 표
| 감면 항목 | 공표 폭 | 안내 기관 | 성격 |
|---|---|---|---|
| 검사설비 사용계약 수수료 | 최고 60% | KTC | 설비 임차 |
| 전자기장환경인증 수수료 | 최고 50% | KTC | 타 인증 연계 |
| 제조물배상책임보험(PL) 수수료 | 최고 40% | KTC | 보험료 |
| 광고비 | 30% | KCL | 홍보 |
| 의뢰시험 시험수수료 | 20% | KTR | 시험 비용 |
| 시험검사 수수료 | 10~20% | KCL | 시험 비용 |
| 조달계약·납품 행정지원 | 금액 환산 불가 | KTR | 행정 지원 |
| 공공단체 우선구매 지원 | 금액 환산 불가 | KTC | 판로 |
그래프에서 읽을 결론은 하나입니다. 감면은 지출이 있어야 발생합니다. 시험 의뢰를 연 1회 할까 말까 한 회사에게 시험수수료 20% 감면은 숫자상 존재하지만 금액으로는 거의 0원입니다. 반대로 인증 유지와 개발 시험이 매달 돌아가는 제조사에게는 이 항목 하나로 인증수수료를 넘길 수 있습니다. 판단 방법은 간단합니다. 작년에 시험·보험에 실제로 쓴 돈을 먼저 꺼내 놓고, 거기에 위 비율을 곱해 보십시오.
자리 ③ 거래처가 제3자 근거를 요구할 때
세 번째 자리는 규정이 아니라 문서에서 열립니다. 대형 유통사·모기업·해외 바이어가 품질협약서나 발주 조건에 "공인기관의 품질 인증"을 적어 넣는 경우가 있습니다. 이때 필요한 것은 인증의 법적 지위가 아니라 제3자가 공장을 보고 제품을 시험했다는 문서입니다. Q마크는 KTR의 설명대로 5개 시험연구원이 공동 운영하는 제3자 인증제도이므로 이 요구에 정확히 맞습니다.
자리 ④ 인증기준 자체가 없는 제품
이 자리는 Q마크만 가진 특징이라 따로 떼어 둡니다. KTR의 안내를 보면 Q마크 절차가 두 갈래로 시작합니다. 인증기준이 이미 있으면 신청서 접수 후 곧바로 공장심사와 제품심사로 갑니다. 인증기준이 없으면 상담과 전문위원회 심의를 거쳐 그 제품의 검사기준을 새로 제정한 다음 심사에 들어갑니다.
융합 제품이나 새로운 형태의 제품은 강제인증 대상도 아니고 적용할 국가표준도 없는 구간에 놓이는 경우가 있습니다. 팔리기는 하는데 품질을 설명할 문서가 하나도 없는 상태입니다. 이 구간에서 Q마크는 인증서 이전에 "이 제품을 무엇으로 시험할 것인가"라는 기준을 만들어 남긴다는 값을 합니다. KTR이 대상 분야에 융합 제품과 소프트웨어를 포함해 둔 것도 같은 맥락입니다.
비용이 나가는 두 시점 — 최초와 매년
Q마크 비용을 한 덩어리로 물으면 답이 안 나옵니다. KTR이 공표한 비용 구조는 성격이 다른 두 묶음으로 되어 있습니다. 신청 자체는 무료이고, 최초에만 나가는 항목이 셋, 매년 나가는 항목이 하나입니다.
최초 한 번 나가는 돈과 매년 나가는 돈을 나눠 적어야 판단이 선다. 3년치로 늘려 보면 매년 항목의 비중이 드러난다.
| 항목 | 발생 시점 | 기관이 밝힌 산정 근거 | 회사가 통제할 수 있나 |
|---|---|---|---|
| 신청 비용 | — | 없음 | 해당 없음 |
| 공장심사비 | 최초 1회 | 고급기술자 2인 노임단가 | 불가 (단가 고시 기준) |
| 출장비 | 최초 1회 | 여비 규정에 따름 | 일부 가능 (공장 위치) |
| 제품시험비 | 최초 1회 | 제품별 인증기준 시험 비용 | 가능 (신청 모델 수) |
| 인증수수료 | 매년 | 기관 내부 규정 | 불가 |
여기서 실무적으로 중요한 항목은 제품시험비입니다. 이 항목만 신청 범위에 따라 회사가 조절할 수 있습니다. 모델을 한꺼번에 몇 개 올릴지, 시리즈를 어디까지 묶을지에 따라 최초 비용이 바뀝니다. KC 시험 견적을 짤 때와 같은 논리입니다. 부속품이 하나 붙는 순간 시험 부위와 모델 건수가 갈리듯, Q마크도 신청 단위를 먼저 설계해야 견적이 나옵니다.
절차와 공장심사에서 실제로 보는 것
기관마다 단계를 부르는 이름이 조금씩 다릅니다. KTC는 5단계, FITI는 8단계로 안내합니다. 공통된 흐름만 뽑으면 아래와 같습니다.
KC 안전확인 신고에 익숙한 회사가 가장 자주 당황하는 대목이 여기입니다. Q마크에는 공장심사가 붙습니다. 시료만 보내면 끝나는 절차가 아닙니다. KTR이 밝힌 공장심사 항목은 네 영역입니다.
- 일반관리 — 경영자 열의도, 품질문서 관리
- 품질관리 — 창고·환경·원자재·공정·제품 관리
- 설비관리 — 제조설비·검사설비 관리
- 소비자 불만 처리
| 영역 | 기관이 밝힌 심사 내용 | 현장에서 자주 막히는 지점 |
|---|---|---|
| 일반관리 | 경영자 열의도, 품질문서 관리 | 품질매뉴얼은 있는데 최신 개정이 반영되지 않은 경우 |
| 품질관리 | 창고·환경·원자재·공정·제품 관리 | 수입 원자재의 입고 검사 기록이 남아 있지 않은 경우 |
| 설비관리 | 제조설비·검사설비 관리 | 검사설비 교정성적서의 유효기간이 지난 경우 |
| 소비자 불만 처리 | 불만 접수·처리 체계 | 접수는 하는데 처리 결과를 문서로 닫지 않은 경우 |
이 네 영역은 ISO 9001 심사에서 보는 것과 상당 부분 겹칩니다. 저희가 진행한 구조 설계 연구소의 ISO 9001 건, 그리고 ISO 9001과 14001을 동시에 진행한 자동화 설비 업체 건 모두 같은 구조였습니다. 이미 ISO 9001을 운영 중이라면 Q마크 공장심사 준비는 새로 만드는 일이 아니라 옮겨 붙이는 일에 가깝습니다. 반대로 품질문서가 아예 없는 상태라면, 이 문서를 만드는 시간이 인증 전체 일정의 절반을 차지합니다.
다섯 기관 중 어디로 가는가 — 아무 데나가 아닙니다
Q마크는 다섯 기관이 공동 운영하지만, 기관마다 취급하는 분야가 다릅니다. 내 제품이 어느 분야인지가 신청 기관을 먼저 정합니다. 여기서 잘못 접수하면 상담 단계에서 되돌아옵니다.
| 기관 | 공표된 취급 분야 | 이런 제품이면 여기 |
|---|---|---|
| KTR 한국화학융합 시험연구원 | 화학 제품류, 토건 자재류, 요업 자재류, 금속 및 비파괴 분야, 전기전자 제품 분야, 기타 관련 제품(융합 제품·소프트웨어 등) | 화학·건축자재·융합 제품 |
| KTC 한국기계전기전자 시험연구원 | 전기전자(절연전선류·케이블류·전등용 안정기류·전자제품 부품 등), 기계기구(공구류·밸브류·저울·자전거·놀이기구 등), 유화(부동액·윤활유·페인트·도료 등), 기타(소프트웨어·신재생에너지기기 등) | 전기전자 부품·기계기구·도료 |
| FITI FITI시험연구원 | 학생복, 솜류, 사류, 직물류, 포대류, 침구류, 의류, 군장구류, 섬유제 신변용품, 위생품, 산업자재, 토목재료 등 | 섬유·의류·침구 |
| KCL 한국건설생활 환경시험연구원 | 제조업체와 KCL 간 업무약정에 따른 검사기준 합격 제품 | 건설·생활환경 자재 |
| KATRI 한국의류시험 연구원 | KTR 안내에 공동 운영 기관으로 명시 | 사전 문의 필요 |
상담에서 자주 잡아드린 오해 세 가지
오해 1. "Q마크가 있으면 KC는 안 받아도 된다"
반대입니다. KTR 신청 구비서류에 "인증서(강제인증 해당시)"가 들어 있습니다. 강제인증 대상이면 그것을 먼저 끝내야 Q마크 신청이 성립합니다. 저희가 상담한 수입 향기 제품 건에서는 반대 방향의 판정도 나옵니다. 검토 결과 KC 대상 자체가 아니었고, 다른 법령의 신고 대상이었습니다. 어느 쪽이든 내 제품의 법적 지위를 먼저 확정해야 임의 인증 이야기가 시작됩니다.
오해 2. "인증번호가 나오니까 그걸 표시하면 된다"
Q마크는 표시 라벨과 현판 게시가 함께 안내되는 제도이지만, 강제인증의 표시 규정과는 별개입니다. 임의 인증의 마크를 강제인증의 표시 자리에 올리면 표시사항 위반이 됩니다. 저희가 상담한 인조 속눈썹 건에서는 반대 상황이 있었습니다. 공급자적합성확인 대상이라 애초에 부여되는 인증번호가 없는데, 고객이 번호를 기다리고 있었습니다. 어떤 표시를 어디에 붙일 수 있는지는 제도마다 따로 정해집니다.
오해 3. "받아 두면 언젠가 쓸 데가 있다"
인증수수료가 매년 나가는 구조에서는 이 문장이 가장 비쌉니다. 사후관리도 함께 붙습니다. KTC는 유통 제품을 구입해 검사하는 시장조사와 주기적 성능평가인 지도검사를 안내하고 있으며, 이상이 발견되면 경고·표시정지·취소 조치가 따른다고 밝히고 있습니다. 받아 두는 것이 아니라 유지하는 것입니다.
자가판정 6문항 — 네 자리가 열려 있는지 확인합니다
확인하지 못한 것을 그대로 적습니다
Q마크는 법령이 아니라 기관의 운영 규정으로 굴러가는 제도입니다. 그래서 공개된 범위에서 확인되지 않는 항목이 있습니다. 저희가 2026년 9월 10일에 확인한 기준으로, 다음은 이 글에서 단정하지 않았습니다.
| 항목 | 확인하지 못한 이유 | 어디서 확인해야 하나 |
|---|---|---|
| 인증 유효기간 | KTR·KTC·FITI·KCL 안내 페이지에 연수 표기 없음 | 신청 예정 기관에 직접 문의 |
| 정기심사 주기 | 사후관리는 "주기적"으로만 안내 | 신청 예정 기관에 직접 문의 |
| 공장심사비·인증수수료 금액 | 노임단가·내부 규정 기준으로만 공표 | 기관 견적 요청 |
| 조달 신인도 Q마크 배점 | 규정 별표 원문에서 항목 확인 실패 | 우수조달물품 지정관리 규정 [별표 10] 및 해당 공고문 |
이 글을 쓴 사람
- 현) 비즈믹스컨설팅 대표
- 현) 기술평가사, ISO 선임심사원
- 현) 정부지원사업 심사위원
- 현) KC인증 누적 합격 1,000건 이상
- 현) 정부지원 사업계획서 합격률 75%
- 전) 한국생산성본부 KC인증 컨설턴트
- 전) 대전상공회의소 기업지원 선임연구원
- 전) 대전대학교 기술사업화 연구원
- 전) 이노폴리스벤처협회 기업지원 연구원
- 저서 「사업계획서 필승 전략」
정부지원 사업계획서 합격률
1,000건+
KC인증 누적 합격 건수
(2026년 기준 자체 집계)
| 건 | 제도 | 이 글과 연결되는 지점 |
|---|---|---|
| 구조 설계 연구소 | ISO 9001 인증 컨설팅 | 공장심사 4개 영역과 겹치는 품질문서 체계 구축 |
| 자동화 설비 업체 | ISO 9001 + ISO 14001 동시 | 두 규격 동시 진행 시 문서 통합 설계 |
| LED 등기구 제조사 | KS C 7653 KS인증 상담 | 발주처가 인증명을 조문으로 특정한 사례 |
| 임신체험복 제조사 | 혁신제품·공공조달 지정 | 조달이 목표일 때 먼저 볼 제도의 순서 |
| 디자인·영상 제작사 | 나라장터 진입 상담 | 매출이 용역이면 물품 인증의 자리가 없음 |
비즈믹스컨설팅은 KC인증·ISO·KS·정부지원사업·공공조달을 한 창구에서 봅니다. 인허가·신고 건은 사내 행정사 자격 보유 직원과 함께 진행합니다. ISO 인증은 인증기관인 글로벌표준협회와 협업합니다. Q마크 상담이 들어와도 저희가 먼저 확인하는 것은 인증 이름이 아니라 그 인증이 놓일 자리입니다. 서비스 범위는 www.bizmix.co.kr에서 확인하실 수 있습니다.
자주 묻는 질문
Q마크가 있으면 KC인증을 안 받아도 되나요?
아닙니다. Q마크는 임의 인증이라 KC를 대신하지 못합니다. KTR의 Q마크 신청 구비서류에는 "인증서(강제인증 해당시)"가 포함되어 있어, 강제인증 대상 제품은 그 인증을 먼저 마쳐야 신청이 성립합니다.
Q마크를 받으면 나라장터 입찰에서 가점이 붙나요?
모든 입찰에 자동으로 붙는 것이 아닙니다. 인증기관(KTC)은 "조달청 우수제품 지정제도 신인도평가 1점 가산"으로 안내하고 있어, 가점이 언급되는 곳은 우수조달물품 지정 심사입니다. 다만 저희가 2026년 9월 10일에 확인한 범위에서는 조달청 규정 별표 원문에서 Q마크 항목과 배점을 직접 확인하지 못했으므로, 신청 전에 해당 공고문과 우수조달물품 지정관리 규정 [별표 10]을 직접 열어 확인하시기 바랍니다.
유효기간이 몇 년인가요?
공개된 기관 안내 페이지에서는 연수를 확인하지 못했습니다. KTR·KTC·FITI·KCL의 Q마크 안내에 유효기간이 숫자로 표기되어 있지 않아 이 글에서는 단정하지 않았습니다. 신청 예정 기관에 직접 확인하시는 편이 정확합니다. 다만 인증수수료가 매년 발생하는 구조라는 점은 KTR이 공표하고 있습니다.
다섯 기관 중 아무 데나 신청해도 되나요?
기관마다 취급 분야가 다르므로 제품 분야에 맞는 기관으로 가야 합니다. 섬유·의류는 FITI, 전기전자 부품·기계기구·도료는 KTC, 화학·건축자재·융합 제품은 KTR이 각각 취급 분야로 공표하고 있습니다. 분야가 겹치는 제품이라면 공장 위치에 따른 출장비까지 함께 따져 보시는 것이 좋습니다.
우리 제품은 인증기준이 없다는데 그러면 못 받나요?
받을 수 있습니다. KTR은 인증기준이 없는 경우 상담과 전문위원회 심의를 거쳐 검사기준을 제정한 뒤 심사를 진행한다고 안내하고 있습니다. 다만 기준 제정 단계가 추가되므로 기준이 이미 있는 품목과 같은 일정으로 잡으면 안 됩니다.
공장이 없고 위탁생산만 하는데 가능한가요?
공장심사가 포함된 제도이므로 심사 대상 사업장이 필요합니다. KTR이 밝힌 공장심사 항목은 일반관리·품질관리·설비관리·소비자 불만 처리 네 영역으로, 제조 현장을 전제로 합니다. 위탁생산 구조라면 어느 사업장을 심사 대상으로 할지부터 기관과 정리해야 하므로, 신청 전 상담에서 이 부분을 먼저 확인하십시오.
ISO 9001이 있는데 Q마크도 필요한가요?
필요 여부는 이 글의 표2에 정리한 네 자리로 판단하시면 됩니다. 다만 준비 부담은 확실히 줄어듭니다. Q마크 공장심사의 네 영역이 ISO 9001에서 관리하는 범위와 상당 부분 겹치기 때문에, 품질문서가 이미 돌아가고 있다면 새로 만드는 일이 아니라 옮겨 붙이는 일에 가깝습니다.
비용이 대략 얼마나 드나요?
기관이 금액을 공표하지 않아 정확한 액수는 견적으로만 나옵니다. 다만 구조는 공개되어 있습니다. KTR 기준으로 신청 비용은 없고, 최초에 공장심사비(고급기술자 2인 노임단가)·출장비(여비 규정)·제품시험비가 발생하며, 인증수수료는 매년 발생합니다. 이 중 회사가 조절할 수 있는 항목은 제품시험비이므로 신청 모델 범위를 먼저 설계하시는 것이 좋습니다.
상담 안내
Q마크를 받을지부터 같이 계산해 드립니다
제품과 판로만 알려주시면 표2의 네 자리 중 몇 칸이 열려 있는지 먼저 확인해 드립니다.
열린 칸이 없으면 "지금은 순서가 아닙니다"라고 말씀드립니다.
- KTR 한국화학융합시험연구원, 「Q마크 제품 품질인증」 — 5개 시험연구원 공동 운영, 대상 분야, 인증기준 제정 경로, 공장심사 4개 영역, 소요 비용 구성, 구비서류, 시험수수료 20% 감면
- KTC 한국기계전기전자시험연구원, 「품질인증(Q-Mark)」 — 절차 5단계, 취급 분야, PL보험 최고 40%·전자기장환경인증 최고 50%·검사설비 사용계약 최고 60% 감면, 조달청 우수제품 신인도 1점 가산, 시장조사·지도검사
- KCL 한국건설생활환경시험연구원, 「Q마크 품질인증」 — 조달청 우수제품지정 관리규정 제8조 3호 언급, 시험검사 수수료 10~20% 감면, 광고비 30% 할인, 현판 게시
- FITI시험연구원, 「Q마크」 — 대상 제품(섬유 계열), 인증 절차 8단계
- 「우수조달물품 지정관리 규정」 제9조 제5항 — 신인도 평가 기준은 [별표 10]에 따름 (별표 원문의 Q마크 항목·배점은 확인하지 못함)
- 국가기술표준원 제품안전 안내 — KC 강제인증의 판매 제한 성격
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